Foire aux questions

À propos de Komaspec

Komaspec est une société détenue et gérée en Occident, basée en Chine. Les propriétaires sont des Canadiens et l’entreprise dispose d’une équipe internationale d’employés qui collaborent avec nos partenaires commerciaux situés dans le monde entier.

Oui, Komaspec est une entreprise privée entièrement détenue par Komaspec Pte Ltd, une société de portefeuille constituée à Singapour. Les propriétaires ultimes de l’entreprise sont deux Canadiens.

Le monde moderne appelle à la coopération internationale, au développement mondial et à la formation d’un ensemble mondial. Komaspec capitalise sur les opportunités offertes par la Chine et emploie des technologies et des innovations de pointe à l’échelle internationale afin de gérer ses activités. Komaspec considère également qu’une communication efficace est indispensable afin de conserver son excellente prestation de services. Cela est rendu possible du fait des efforts de notre équipe internationale composée de gestionnaires occidentaux, qui sont capables de réagir plus rapidement grâce à une meilleure compréhension de nos clients internationaux. Par conséquent, les erreurs de fabrication et le gaspillage sont véritablement réduits grâce à des interventions plus rapides.

Komaspec est un fabricant sous contrat spécialisé dans l’assemblage de plastique et de métal. Nous intervenons dans les industries suivantes : équipement industriel, automobile, transport, équipement agricole, énergie, construction, gréement de théâtre et de scène, électronique grand public, médical, récréatif, sécurité, moto et VTT.

La fabrication optimisée, la fabrication de petites et moyennes séries, l’intégration verticale dans la chaîne d’approvisionnement et les relations à long terme avec nos fournisseurs nous permettent de disposer d’assemblages et des réponses rapides. De plus, nous nous soucions réellement de nos clients et comme nous prenons leurs besoins et problèmes très à cœur, nous nous efforçons de les résoudre rapidement.

Fabriquer en Chine et collaborer avec les Chinois

Des services et des produits de haute qualité sont nos principaux arguments de vente, grâce à un système d’exécution moderne, un personnel hautement qualifié, une coopération et un partenariat mondiaux. Nous vous recommandons de consulter les commentaires et avis de nos clients afin de vous rassurer.

Oui, nos devis sont fiables. Notre procédure de fonctionnement standard exige que tous les devis soient évalués et approuvés avant qu’ils ne soient remis aux clients.

Oui, chez Komaspec nous protégeons avec beaucoup de soin la propriété intellectuelle de nos clients. En tant que fabricant sous contrat, Komaspec fabrique vos produits en interne. Même s’il est nécessaire de faire appel à des sous-traitants pour certains composants, nous ne le ferons que pour les pièces concernées afin que les sous-traitants ne puissent pas comprendre pleinement vos produits et secrets commerciaux.

La meilleure façon reste de visiter notre usine en Chine et nous serons heureux de vous montrer la manière dont nous travaillons ainsi que les processus de fabrication et de contrôle qualité. Nous vous recommandons également de consulter les témoignages de nos clients.

Nous croyons qu’un directeur de comptes expérimenté et bien informé permet de réaliser de meilleures ventes. C’est pourquoi Komaspec recrute toujours des directeurs de comptes expérimentés ayant une formation en ingénierie.

Il est vrai que la plupart des composants standards et des matières premières en Chine sont en métrique. Il est parfois nécessaire de revoir la conception des produits en fonction des normes chinoises et des normes métriques.

Nos Clients

La plupart de nos clients sont des collaborateurs d’affaires qui ont appris à nous connaître par le bouche-à-oreille. Au fur et à mesure que notre réputation dans l’industrie grandit, nous voyons également un plus grand nombre de nouveaux clients nous trouver sur Internet et nous contacter directement. La majorité de nos clients proviennent du Canada, des États-Unis, de l’Europe et de l’Asie du Sud-est.

Si vous avez besoin de références, veuillez nous contacter à l’adresse : info@komaspec.com et nous serons heureux de vous fournir une liste de références sur simple demande.

Le volume annuel minimum requis pour la création d’un nouveau compte client est de 100 000 EUR par an.

Nous exigeons un montant minimum de 2500 USD/SKU par commande.

Oui, nous sommes en mesure de traiter les matières premières en provenance de l’étranger, car nous disposons de la licence d’importation pour importer les matières premières dont nous pouvons avoir besoin.

Paiement et expédition

Komaspec accepte les paiements TT et LC.

Veuillez nous contacter à l’adresse : info@komaspec.com et nous serons heureux de discuter de cette éventualité avec vous.

Oui, nous disposons à la fois des licences d’importation et d’exportation pour expédier vers n’importe quel endroit en Chine ou à l’étranger.

Les modalités de paiement de Komaspec sont de 40% à la commande et de 60% à l’approbation des échantillons pour l’outillage. Pour les commandes régulières, les modalités de paiement sont de 40% à la commande et de 60% à vue du connaissement.

Oui, Komaspec est en mesure de gérer votre expédition pour les produits fabriqués par Komaspec. Nous disposons d’un réseau de transitaires avec qui nous collaborons pour les expéditions vers différents pays.

Certifications et contrôle de la qualité

Nous déployons actuellement nos efforts à l’obtention de la certification C-TPAT pour notre usine en Chine.

Non, nous ne sommes pas certifiés ISO. Cependant, nous disposons d’un système de contrôle de qualité très strict et nous avons largement investi dans une plate-forme de contrôle de qualité afin de permettre un contrôle total et une visibilité en temps réel tout au long de notre processus de fabrication.

Nous disposons d’une plate-forme QC liée à notre ERP. Chaque partie des composants et du processus de fabrication est contrôlée et inspectée à chaque étape de la fabrication. Il est impossible pour une pièce ou un produit de traverser notre système de fabrication sans être dûment inspecté.

Informations techniques et définitions

Un fabricant sous contrat est une entreprise qui fabrique des produits finis sous l’étiquette ou la marque d’une autre entreprise, sur la base de ses propres spécifications.

L’intégration verticale est un style de contrôle de gestion pour les entreprises de la chaîne d’approvisionnement dans lequel plusieurs étapes de la production d’un produit sont contrôlées par une seule entreprise.

Dérivée du système de production Toyota, la production optimisée représente une approche systémique pour l’élimination du gaspillage. Elle comprend une méthodologie de chaîne de montage orientée vers l’obtention d’un temps de cycle le plus court possible en éliminant le gaspillage. Idéalement, au cours de la fabrication, les procédés ne devraient apporter qu’une valeur ajoutée qu’un client serait prêt à payer. Toutes les étapes du processus sans valeur ajoutée (NVA) sont considérées comme du gaspillage et devraient être supprimées.

EXW (Ex Works) et FOB (Free on Board) sont des termes commerciaux prédéfinis (appelés Incoterm), largement utilisés dans les transactions commerciales internationales.

Metal inert gas (MIG) et tungsten inert gas (TIG) sont deux applications de soudage à l’arc. Le soudage MIG est réalisé avec une électrode fusible tandis que le soudage TIG est réalisé avec une électrode non fusible. Le soudage TIG comprend également un métal d’apport.

Un emboutissage progressif est un dispositif métallurgique conçu et construit pour effectuer deux opérations ou plus séquentiellement à des positions différentes. L’emboutissage simple quant à lui n’est conçu pour effectuer qu’une seule opération.

Chez Komaspec, selon les spécifications du client, nous utilisons de l’acier laminé à chaud (Q235, Q275), à froid et inoxydable (304, 316, 201, 430).

Il nous est facile de répondre à vos spécifications en matière plastique grâce aux différents choix disponibles en Chine. Pour nos travaux de moulage par injection de plastique, nous utilisons généralement de l’ABS, ABSV0, PE, HDPE, PP, nylon (PA6, PA66), PC, UPVC et PVC.