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Domande Frequenti


Domande sulla situazione Cina / Cinese

  • Komaspec è “Made in China”? È buona la qualità dei prodotti di Komaspec?

    Komaspec è una compagnia gestita e posseduta da occidentali con sede in Cina. I proprietari sono canadesi e il team di Komaspec, i clienti, i partner, i fornitori sono internazionali. L’alta qualità è uno dei nostri argomenti chiave di vendita, e viene ottenuta grazie al nostro moderno sistema esecutivo, ai colleghi altamente qualificati e a partnership e cooperazione a livello globale. Per favore dai anche un’occhiata alle recensioni e ai testimonial da parte dei nostri cienti per sapere di più sulla qualità dei nostri prodotti e servizi.

  • Ho sentito che i preventivi da parte di aziende cinesi cambiano spesso. I preventivi di Komaspec sono affidabili?

    I preventivi di Komaspec sono del tutto affidabili. Abbiamo un sistema di presentazione e controllo, tutti i preventivi devono essere valutati e approvati prima di entrare in vigore.

     

  • La proprietà intellettuale del cliente è protetta da Komaspec in Cina?

    Sì, Komaspec protegge bene la proprietà intellettuale dei clienti. Come produttore a contratto, Komaspec produce i tuoi prodotti in azienda. Se dobbiamo affidare alcune componenti ad un appaltatore, lo faremo solo per le parti pertinenti, in modo che l’appaltatore non possa avere una conoscenza completa dei tuoi prodotti e segreti.

  • Come posso sapere se Komaspec ha una fabbrica affidabile in cui lavorare in Cina?

    l modo migliore e più rapido è visitare la nostra fabbrica in Cina e saremo felici di dimostrarti come lavoriamo e di mostrarti il processo di controllo produzione e qualità. Inoltre consigliamo di leggere i testimonial da parte dei nostri clienti controllando la parte ‘Esplora Komaspec’ sul nostro sito web.

  • Di solito i rappresentanti vendite dei miei fornitori Cinesi non sanno nulla di ingegneria o produzione, sono solo traduttori. Anche gli account manager di Komaspec in Cina sono così?

    Crediamo che degli account manager con esperienza possano attirare vendite migliori. Di conseguenza, Komaspec assume sempre account manager con esperienza e con un background in ingegneria.

  • Uno studio di design ha fatto il progetto dei miei prodotti con il sistema imperiale, mentre, per esperienza, in Cina si usa quello metrico. Cosa posso fare?

    È vero che la maggior parte delle componenti standard e dei materiali grezzi in Cina sono misurati col sistema metrico, ma a volte è necessario riprogettare i prodotti in base agli standard cinesi e metrici.

Domande sulla compagnia

  • Komaspec è una compagnia cinese?

    Komaspec è una compagnia appartenente e gestita da occidentali, con base in Cina. I proprietari sono canadesi e il team di Komaspec è internazionale. Clienti, partner e fornitori vengono da tutto il mondo.

  • Komaspec e’ un’azienda privata?

    Si, Komaspec è privatamente e al 100% posseduta da una proprietà di Singapore chiamata Komaspec Pte Ltd. I proprietari di Komaspec sono canadesi.

  • Perché avete un manager occidentale con sede in Cina?

    Questo è un secolo caratterizzato dalla cooperazione internazionale, che sviluppa un villaggio globale planetario. La Cina è una terra in forte crescita con molte risorse e opportunità, ma i paesi occidentali sono ancora leader in alcune aree come tecnologia e innovazione. Crediamo che la comunicazione e le specifiche siano critiche per assicurare tempi di esecuzione brevi, qualità e competitività. Avere dei manager occidentali permette a Komaspec di reagire più in fretta grazie ad una miglior comprensione. Come risultato gli errori di produzione, ed anche gli sprechi nel processo di produzione, possono essere ridotti.

  • Cosa e’ un fornitore a contratto?

    Un fornitore a contratto è un’azienda che produce prodotti finiti sotto la firma o il marchio di un’altra azienda, in base alle specifiche proprie dell’altra azienda.

  • Cosa si intende per verticalizzazione?

    Per verticalizzazione si intende il controllo di diversi processi produttivi da parte di un unica azienda, in questo caso Komaspec.

  • Come posso essere sicuro che Komaspec sia il partner giusto per noi?

    Primo, Komaspec e’ un fornitore a contratto focalizzato nella produzione di prodotti complessi in plastica, metallo, acciaio e alluminio. We serve the following industries: Equipaggiamento industriale, Automobili & ATV, Trasporti, Agricolturali, Energia, Costruzioni, Teatrale & Stages, Elettronica di consumo, Sanitario, Ricreativo, Sicurezza, Motociclette & ATV.

  • Come può Komaspec fare delle spedizioni più veloci e avere un tempo di esecuzione più corto rispetto a molte sue controparti?

    Produzione snella, produzione per lotti piccoli/medi, integrazione verticale nella filiera e relazioni a lungo termine con i nostri fornitori ci permettono di avere una rapida impostazione e risposta nel passaggio. Inoltre Komaspec si prende cura dei suoi clienti e prende molto sul serio le loro esigenze e i loro problemi, reagendo rapidamente.

Domande sui clienti

  • Come ottenete i vostri clienti?

    Essendo stati, all’inizio, una compagnia piccola ma che forniva alta qualità, la maggior parte dei nostri clienti arrivava da noi perché indirizzata dal passaparola. Dato che la nostra reputazione sta aumentando nell’industria e sta raggiungendo ambienti esterni anche molto lontani, un gran numero di nuovi clienti ci trova su internet e ci contatta direttamente. Grazie alla soddisfazione dei nostri attuali clienti, la quantità di referenze è ancora molto alta. La maggior parte dei nostri clienti proviene da Canada, USA, Europa e Sud-Est Asiatico.

  • Quali sono i clienti principali di Komaspec?

    Crediamo che non ci siano clienti buoni o cattivi. Il nostro cliente piu’ piccolo ordina 20,000 USD all’anno in Cina, e allo stesso tempo gestiamo ordini che possono raggiungere anche 2,800,000 USD all’anno. In media I nostril clienti ordinano da 150,000 USD a 200,000 USD all’anno.

  • Qual è la dimensione/valore minimo degli ordini che accettate?

    Possiamo soddisfare clienti con un minimo valore di ordini che raggiunge 2,500 USD x ordine.

  • Komaspec ha referenze da clienti che hanno lavorato insieme precedentemente in Cina?

    Per clienti che richiedono referenze, gentilmente contattate info@komaspec.com e saremo felici di fornirvi una lista di referenze se richiesto.

  • Puo’ Komaspec spedire prodotti direttamente a fabbriche locate in Cina o a fornitori in Cina?

    Per noi non è un problema lavorare con materiale grezzo proveniente dall’estero in quanto abbiamo tutte le licenze necessarie per export, possiamo provvedere le parti a ogni cliente locato in Cina o nel mondo.

Domande su Pagamento & Consegna

  • Come paghiamo le fatture Komaspec?

    Komaspec accetta TT e LC.

  • Puo’ Komaspec aiutare i clienti ad ammortizzare il costo degli stampi e attrezzature?

    Gentilmente contattateci a info@komaspec.com e saremo grati di discutere ogni possibilita’ in relazione ad ammortamento costo stampi e equipaggiamento.

  • Puo’ Komaspec spedire prodotti direttamente a fabbriche locate in Cina o a fornitori in Cina?

    Sì, abbiamo delle licenze import ed export per effettuare spedizioni a qualunque compagnia in e/o fuori dalla Cina.

  • Quali sono I termini di pagamento con Komaspec China?

    Termini di pagamento di Komaspec sono 40% all’ordine e 60% quando I campioni vengono approvati per la produzione di massa. Per ordini regolari, I nostri termini di pagamento diventano 40% all’ordine e 60% dopo avere ricevuto BL spedizione.

  • Komaspec prendere in carico la spedizione DDU (Porta a Porta) o CIF nella localita’ del cliente?

    Sì, è possibile. Komaspec puo’ gestire la vostra spedizione (prodotti da Komaspec) per supervisionare la spedizione a vostro nome, in quanto abbiamo gia’ una rete di trasporatori che lavorano in tutto il mondo.

  • Qual è la differenza tra i termini FOB e EXW?

    EXW (Ex Works) e FOB (Free on Bord) sono termini commerciali pre-definiti (chiamati Incoterm) ampiamente utilizzati nelle transazioni commerciali internazionali.

Domande su Qualifiche & specifiche

  • Cosa si intende per metodologia “Lean manufacturing”?

    Derivando dal Sistema di Produzione Toyota, la produzione snella è un metodo sistematico per eliminare gli sprechi. Idealmente, durante la produzione, i processi dovrebbero solo aggiungere “valore” per cui il cliente desidera pagare. Questo include un processo di produzione focalizzato nel ridurre sprechi, incrementare efficienza e ridurre tempi di produzione. Tutti i passaggi che non aggiungono valore (NVA) sono visti come uno spreco e dovrebbero essere eliminati. 

  • La vostra fabbrica ha certificazione CTPAT in China?

    Abbiamo gia’ fatto richiesta per certificazione CTPAT.

  • Komaspec rispetta certificazioni ISO?

    No, abbiamo dei sistemi di controllo qualità molto severi e investiamo tempo e denaro in una piattaforma QC per permettere un pieno controllo & una visibilità in tempo reale della nostra produzione dal materiale in entrata alla spedizione.

  • Utilizziamo sistemi di controllo qualita’ AQL (acceptable quality limit) nella nostra fabbrica??

    Abbiamo una Piattaforma di Controllo Qualità collegata al nostro ERP. Quindi tutte quante le parti vengono controllate ed ispezionate ad ogni passaggio di produzione. È impossibile che una parte o prodotto passi attraverso il nostro sistema di fabbricazione senza venire ispezionato.

Domande su tecnica & progetto

  • Cosa sono processi di saldatura MIG e TIG?

    Metal Inert Gas (MIG) e Tungsten Inert Gas (TIG) sono entrambe applicazioni di saldatura ad arco schermat, ma sono molto diverse. Saldatura MIG viene creata con un elettrodo consumabile, mentre la saldatura TIG viene creata con un elettrodo non consumabile. Saldatura TIG include anche metallo d’apporto.

  • Qual è la differenza tra un semplice stampaggio e stampaggio progressivo?

    Uno stampo di tipo progressivo è un dispositivo lavorazione del metallo che è stato progettato e costruito per eseguire due o più operazioni in sequenza in posizioni diverse. Un semplice stampao è progettato per eseguire una sola operazione.

  • Che tipo di metallic potete utilizzare nella vostra fabbrica?

    La Cina, come maggior paese produttore di acciaio nel mondo, fornisce molti tipi di acciaio diversi. In Komaspec, in accordo con le richieste del cliente, possiamo utilizzare acciaio laminato a caldo, (Q235, Q275), acciaio laminato a freddo, acciaio Inox, (304, 316, 201, 430).

  • Che tipo di plastiche utilizziamo generalmente?

    Per quanto riguarda l’acciaio, per noi è facile abbinarlo al tuo materiale plastico specificato grazie all’enorme scelta disponibile in Cina. Per le nostre iniezioni plastiche di solito usiamo: ABS, ABSV0, PE, PEHD, PP, Nylon (PA6, PA66) PC, PVC et PVC.

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