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Questions Fréquemment Posées


Questions liée à la situation Chinoise

  • Komaspec est “Made in China”? Est-ce que ses produits sont de bonne qualité?

    Komaspec est une entreprise occidentale, basée en Chine. Les propriétaires sont Canadiens et l’équipe Komaspec, ses clients, ses partenaires, et ses fournisseurs sont internationaux. La haute qualité est l’un de nos plus grand argument de vente, cette qualité peut être atteinte grâce à notre système exécutif le plus moderne, des collègues hautement qualifiés, un partenariat et coopération global. Vous pouvez aller voir les témoignages de nos clients pour en apprendre plus sur la qualité de nos produits et services.

  • J’ai entendu que le devis des entreprises Chinoises changent souvent. Ceux Komaspec sont-ils fiables?

    Les devis de Komaspec est complètement fiable. Nous avons un système de vérification, tous les devis doivent être évalués et approuvés avant d’être utilisés.

  • Est-ce que la propriété intellectuelle du client est bien protégée par Komaspec en Chine?

    Oui, Komaspec protège la propriété intellectuelle des clients. En tant que fabricant sous contrat, nous fabriquons nous-même vos produits. Si vous avez besoin la source de certains composants ou certains sous-traitants, nous le faisons uniquement pour les pièces pertinentes, pour que les sous-traitants ne puissent pas avoir une compréhension totale de votre produits et de vos secrets.

  • Comment puis-je savoir si Komaspec possède une usine fiable avec laquelle je peux travailler en Chine?

    La manière la plus rapide et la plus efficace est de visiter notre usine et nous serons heureux de vous montrer comment nous travaillons et comment fonctionne le processus de contrôle de la qualité. De plus, nous vous recommandons de lire les témoignages de nos clients sur notre site web en jetant un oeil à la partie “Explore Komaspec”.

  • Généralement, les ventes représentantes de mes fournisseurs chinois ne s’y connaissent pas en fabrication et en ingénierie, ce ceux juste des traducteurs. Les gestionnaires de compte chez Komaspec sont-ils les mêmes?

    Nous pensons qu’un gestionnaire de compte expérimenté décrocher de meilleures ventes. Donc, Komaspec emploie toujours des gestionnaires de compte expérimentés ayant de l’expérience dans l’ingénierie.

  • Une entreprise de conçoit mes nouveaux produits en utilisant le système impérial, tandis que la Chine utilise le système métrique. Que puis-je faire?

    Il est vrai que la plupart des composants les plus standards et les plus bruts en Chine utilisent le système métrique, mais il est parfois nécessaire de re-concevoir les produits basé sur les standards Chinois avec le système métrique.

Questions liées à l’entreprise

  • Komaspec est une entreprise Chinoise?

    Komaspec est une entreprise occidentale, basée en Chine. Les propriétaires sont Canadiens et l’équipe Komaspec est internationale. Nos clients, partenaires et fournisseurs viennent des quatre coins du monde.

  • Est-ce que Komaspec est une entreprise privée?

    Oui, Komaspec appartient à 100%  à la société à Singapour appellée Komaspec Pte Ltd. Les propriétaires de Komaspec sont Canadiens.

  • Pourquoi maintenir une direction occidentale en Chine?

    C’est un siècle caractérisé par une coopération internationale, se développant globalement. La Chine est un pays rempli d’opportunité et de ressources, mais les pays occidentaux tiennent toujours certaines innovations technologiques. Nous pensons que la communication et les spécifications sont des éléments importants pour assurer la rapidité de la fabrication, la qualité et la compétitivité. Avoir des gérants occidentaux permet à Komaspec de réagir plus rapidement grâce à une compréhension plus facile. Comme résultat, les erreurs de fabrication tout comme les déchets produit lors de la fabrication peuvent être réduits.

  • Qu’est-ce qu’un fabricant sous contrat?

    Un fabricant sous contrat est une entreprise qui fabrique des produits finis sous le label de marque d’une autre entreprise, basée sur les spécifications de l’autre entreprise.

  • Que signifie verticalement intégré?

    L’intégration verticale est un style de management dans lesquelles les divers stades de production d’un produit sont contrôlés par une seule entreprise.

  • Comment puis-je être assuré que Komaspec est un bon partenaire pour nous?

    Premièrement, Komaspec Chine est «un sous-traitant» spécialisé dans l’assemblage plastique et métallique. Nous travaillons pour les industries suivantes:Équipement industriel, Automobile & ATV (véhicule automatique de transfert),Transportation, Agricole, Énergie, Bâtiment, Théâtre & Scène, Fabricant d’appareils électroniques, Médicale, Récréationnelle, Sécuritaire, l’industrie de la moto & ATV.

  • Comment Komaspec produit et envoi plus rapidement que ses concurrents?

    La fabrication, de petite/moyenne taille, l’intégration verticale dans la chaîne d’approvisionnement et les relations à long terme avec les fournisseurs nous permet de changer rapidement d’installation et d’avoir une réponse plus rapide. De plus, Komaspec prend soin de ses clients et prend leurs problèmes et leurs besoins sérieusement et réagit rapidement.

Questions liées au client

  • Comment obtenez-vous vos clients?

    Être une petite entreprise produisant de la qualité, la plupart de nos clients viennent nous voir grâce au bouche à oreille. Comme notre réputation a grandi dans l’industrie est bien au delà, un grand nombre de nouveaux clients nous ont trouvé sur internet et nous contactent directement. De part la satisfaction de nos clients, le montant de références reste considérablement haut. La majorité de nos clients viennent du Canada, USA, Europe, et Asie du Sud-Est.

  • Quelle clientèle recherche Komaspec en Chine?

    À notre avis, il n’y a pas de bon ou de mauvais client. Notre plus petit client achète environ 20.000 USD par an en Chine, notre plus gros client achète autour de 2.800.000 USD par an en Chine. Nos clients achètent en moyenne autour de 175.000 USD par an en Chine.

  • Quel est la taille minimale de commande/valeur que vous acceptez?

    Habituellement, nos clients commandent un minimum de 2.500 USD / SKU par commande.

  • Avez-vous des références de clients qui ont travaillé avec vous par le passé afin que nous puissions vérifier votre statut de potentiels fournisseurs en Chine?

    Si vous avez besoin de références, veuillez nous contactez à info@komaspec.com et nous serons heureux de vous fournir la liste de référence à la demande.

  • Komaspec peut-il traiter la matière première provenant de l’étranger pour nous?

    Ce n’est pas un problème pour nous d’utiliser des matériaux d’outre mer comme nous avons la licence d’importation / exportation pour importer la plupart des matières premières dont nous pourrons avoir besoin.

Questions liées au paiement & à la livraison

  • Comment payer les factures de Komaspec?

    Komaspec accepte TT et LC.

  • En tant que notre sous-traitant préféré en Chine, Komaspec Chine, peut-il financer notre outillage ou tout au moins amortir notre outillage en Chine?

    Veuillez nous contacter à info@komaspec.com et nous serons heureux d’étudier avec vous toutes les possibilités envisageables.

  • Komaspec peut-il expédier des produits à notre usine en Chine ou à nos fournisseurs en Chine?

    Oui, nous avons une licence d’import/export pour envoyer à n’importe quelle entreprise en dehors de/en Chine.

  • Quelles sont les modalités de paiement lorsque nous travaillons avec Komaspec Chine?

    A Komaspec conditions de paiement sont de 40% lors de la confirmation de la commande et de 60% après approbation des échantillons pour l’outillage. Pour les commandes régulières, nos modalités de paiement sont de 40% lors de la confirmation de la commande et de 60% lors de la réception de la BL.

  • Pouvez-vous prendre en charge la livraison DDU (porte à porte) ou CIF dans notre pays?

    Oui, c’est possible pour Komaspec de traiter votre envoi (produit par Komaspec) pour superviser / réserver l’envoi en votre nom puisque nous avons déjà un réseau d’agences avec qui nous travaillons pour différents pays.

  • Quelle est la différence entre les termes EXW et FOB?

    EXW (départ à l’usine) et FOB (sans frais à bord) sont des termes commerciaux prédéfinis (appelés Incoterm) largement utilisés dans les transactions commerciales internationales.

Questions liées aux qualifications & au spécifications

  • Quelle est la méthode de la production allégée (fabrication sans gaspillage)?

    Dérivant du système de production Toyota, la fabrication à faible gaspillage est une méthode systématique pour l’élimination des déchets. Lors de la fabrication, le processus doit seulement ajouter une “valeur” qu’un client voudrait payer pour. Cela inclut une méthode d’assemblage à la chaine orientée vers la réalisation la plus courte possible du cycle de fabrication du produit en éliminant les déchets. Toutes les étapes sans valeur ajoutée (NVA) sont vues comme des déchets et doivent être éliminées.

  • Est-ce que votre usine la certification C-TPAT en Chine?

    Nous travaillons actuellement pour obtenir la certification C-TPAT pour notre usine.

  • Est-ce que votre usine en Chine est ISO?

    Non, nous avons un système de contrôle de la qualité très strict et nous investissons du temps et de l’argent dans une plateforme QC pour permettre un contrôle total & une visibilité en temps réel depuis la fabrication jusqu’à l’envoi.

  • Utilisez-vous NQA (Niveau de Qualité Acceptable) pour effectuer un contrôle de qualité avant l’envoi de nos produits depuis notre usine?

    Nous avons une plateforme de contrôle de la qualité liée à notre ERP. Donc, chaque pièces est contrôlée et inspectée à chaque étape de fabrication. C’est impossible pour une pièce ou un produit de passer à travers notre système de fabrication sans être inspectée.

Questions techniques et liées au projet

  • Qu’est-ce que le soudage TIG et MIG?

    Metal Inert Gas (MIG) et Tungsten Inert Gas (TIG) sont deux façons de souder à l’arc, mais sont très différents. Le soudage MIG est créé avec une électrode consommable, tandis que le soudage TIG est créé avec une électrode non consommable. Le Soudage TIG inclue également le métal d’apport.

  • Quelle est la différence entre un estampage a outil progressif ou simple effet?

    Estampage progressif est un dispositif métallurgique qui est conçu et construit pour effectuer deux ou plusieurs opérations successivement à différentes positions. Un outil à simple effet est conçu pour exécuter une seule opération.

  • Quel type d’acier avez-vous accès dans votre usine?

    La Chine, le pays fabricant le plus d’acier dans le monde, fournit différents types de métal.Chez Komaspec, en fonction de la spécification du client, nous choisissons généralement de l’acier laminé à chaud (Q235, Q275), de l’acier laminé à froid, et de l’acier inoxydable (304, 316, 201, 430).

  • Quel type de plastique utilisez-vous dans votre usine?

    Comme pour l’acier, il est facile pour nous d’acheter la matière plastique dont vous avez besoin pour correspondre avec vos spécifications de part les bons choix fournit en Chine. Pour nos injections plastiques, nous utilisons généralement: ABS, ABSV0, PE, PEHD, PP, Nylon (PA6, PA66) PC, PVC et PVC.

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