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Preguntas frecuentes


Preguntas relacionadas con China / situaciones chinas

  • ¿Komaspec es “hecho en China”? ¿La calidad de los productos de Komaspec es buena?

    Komaspec es una empresa propiedad de occidentales y dirigida por occidentales, con sede en China. Los propietarios son canadienses y el equipo de Komaspec, clientes, socios y proveedores son globales. La alta calidad es uno de nuestros argumentos de venta particulares, algo que conseguimos gracias a nuestro sistema de ejecución moderno, compañeros de trabajo altamente cualificados y las relaciones de cooperación y sociedades que sostenemos con grupos de todo el mundo. Dé un vistazo a las reseñas y testimonios de nuestros clientes y se dará una mejor idea de la calidad de nuestros productos y servicios.

  • He oído que las cotizaciones de las empresas chinas cambian a menudo. ¿Es de fiar la cotización de Komaspec?

    Las cotizaciones de Komaspec son completamente de fiar. Bajo nuestro esquema de informe y verificación, todas las cotizaciones deben evaluarse y dárseles el visto bueno antes de ponerlas en marcha.

  • ¿En China Komaspec protege bien la propiedad intelectual del cliente?

    Sí, Komaspec protege bien la propiedad intelectual de sus clientes. Como fabricante bajo contrato, Komaspec crea sus productos internamente. Si necesitásemos componentes de un subcontratista, solo requerimos las partes relevantes, de modo que el subcontratista jamás obtiene un pleno conocimiento de sus productos y secretos.

  • ¿Cómo puedo saber si Komaspec tiene una fábrica fiable en China donde trabajar?

    La mejor manera ―y la más rápida― es visitar nuestras instalaciones en China y estaremos encantados de mostrarle cómo trabajamos, así como el proceso de manufactura y control de calidad que seguimos. Lo que es más, recomendamos que se lea los testimonios de clientes que se encuentran en la sección “Explorar Komaspec” de nuestro sitio web.

  • Por lo general, el representante de ventas de mis proveedores chinos no saben nada sobre ingeniería o manufactura; solo son traductores. ¿Pasa lo mismo con los gerentes de cuentas de Komaspec?

    Creemos que los gerentes de cuentas con experiencia pueden alcanzar mayores ventas. Por ello, Komaspec siempre contrata a gerentes experimentados con formación en la rama de la ingeniería.

  • Una empresa diseñó mi producto nuevo en medidas imperiales, cuando sé por experiencia que China utiliza el sistema métrico. ¿Qué puedo hacer?

    Aunque es verdad que la mayoría de los componentes estandarizados y materiales en bruto de China se manejan según el sistema métrico, a veces es necesario rediseñar productos basándose en los estándares chinos y el estándar métrico.

Preguntas relacionadas con la empresa

  • ¿Komaspec es una empresa china?

    Komaspec es propiedad de y gestionada por occidentales, con sede en China. Los propietarios son canadienses y el equipo de Komaspec es internacional. Los clientes, socios y proveedores vienen de todas partes del mundo.

  • ¿Komaspec es una empresa privada?

    Sí, Komaspec es privada y enteramente poseída por una holding singapurense llamada Komaspec Pte. Ltd. Los propietarios de Komaspec son canadienses.

  • ¿Por qué mantienen una administración occidental en China?

    Este es un siglo caracterizado por la cooperación internacional, el desarrollo global y la llamada aldea global. China está en auge, con recursos y oportunidades diversas, aunque los países occidentales todavía lideran en algunas áreas como tecnología e innovación. Creemos que la comunicación y las especificaciones son de suma importancia para asegurar plazos de entrega breves, calidad y competitividad. Al tener directivos occidentales, Komaspec puede reaccionar más rápidamente debido a una mejor compresión. Por ello, se pueden reducir tanto los errores de fabricación como el material desperdiciado durante el proceso.

  • ¿Qué es fábrica por contrato?

    Una empresa de manufactura bajo contrato crea productos terminados con la marca de otra empresa, basándose en las especificaciones propias de esa otra empresa.

  • ¿Qué es integración vertical?

    Integración vertical es un estilo de control administrativo para las empresas con cadena de distribución en el cual muchos pasos en la producción de un producto son controlados por una sola empresa.

  • ¿Cómo puedo asegurarme de que Komaspec será nuestro socio ideal?

    Antes que nada, hemos servido a las industrias siguientes: equipo industrial, automotriz, transporte, equipos de agricultura, energía, construcción, teatro y armado de escenarios, electrónica de consumo, médica, recreativa, seguridad, motociclismo y ATV.

  • ¿Cómo logra Komaspec entregas más ágiles y menores plazos que muchos de sus competidores?

    Manufactura eficiente, fabricación por lotes pequeños y medianos, integración vertical en la cadena de abastecimiento y relaciones duraderas con nuestros proveedores. Todo esto permite ajustarnos y responder con rapidez. Además, Komaspec se preocupa por sus clientes, trata sus necesidades y problemas con mucha seriedad y reacciona velozmente.

Preguntas relacionadas con los clientes

  • ¿Cómo consiguen sus clientes?

    Al ser al principio una empresa proveedora pequeña pero de alta calidad, la mayoría de nuestros clientes llegaron a nosotros debido al boca a boca. Al tiempo que crecía y se expandía nuestra reputación, muchos clientes nuevos nos encuentran en Internet y se ponen en contacto con nosotros directamente. Debido a la satisfacción de los clientes actuales, la cantidad de recomendaciones sigue siendo bastante alta. La mayoría de nuestros clientes vienen de Canadá, los EE. UU., Europa y Asia Sudoriental.

  • ¿Cuáles son los clientes con los que Komaspec busca trabajar en términos de capacidad de compra en China?

    En nuestra opinión no hay clientes buenos o malos. Nuestro cliente más pequeño compra alrededor de $20.000 / al año, nuestro cliente más grande compra alrededor de $2’800.000 / al año. Nuestro cliente promedio compra alrededor de $175.000 / al año en China.

  • ¿Cuál es el tamaño mínimo o valor de orden que aceptan?

    Normalmente, nuestros clientes ordenan un mínimo de $2.500 / SKU (número de referencia) por orden.

     

  • ¿Tienen alguna referencia de los clientes con los que han trabajado en el pasado para poder verificar sus credenciales como proveedor potencial en China?

    Si necesitara alguna referencia, por favor contáctenos a [email protected] y estaremos encantados de proporcionarle una lista de referencia bajo solicitud.

     

  • ¿Puede Komaspec procesar materia prima del exterior para nosotros?

    No tenemos empacho en procesar materiales en bruto de ultramar porque tenemos licencia para exportar e importar la mayor parte de la materia prima que podríamos necesitar.

     

Preguntas relacionadas con pagos y entregas

  • ¿Cómo se pagan las facturas de Komaspec?

    Komaspec acepta TT y LC.

  • ¿Puede Komaspec China, como nuestra opción de elección en Fabricación por Contrato en China, financiar nuestro utillaje o al menos amortizarlo?

    Por favor contáctenos a [email protected] y con gusto discutiremos con usted todas las posibilidades.

  • ¿Puede Komaspec enviar productos a nuestra fábrica en China o a nuestro proveedor en China?

    Sí, tenemos licencia de importación y exportación para despachar a cualquier compañía dentro y fuera de China.

  • ¿Cuáles son los términos de pago cuando trabajo con Komaspec China?

    Términos de pago de Komaspec son para Herramientas: 40% al momento de confirmar la orden y 60% cuando se aprueban las muestras. Para el resto de órdenes, 40% al momento de confirmar la orden y 60% al momento de recibir el BL.

  • ¿Se podrían encargar del embarque DDU (puerta a puerta) o CIF en nuestro país?

    Si, es posible que Komaspec se encargue del embarque (producido por Komaspec) para supervisor / revisar el embarque en su nombre ya que tenemos un grupo de Agentes Navieros que trabajan con nosotros para varios países.

  • ¿Cuál es la diferencia entre término FOB y EXW?

    EXW (En fábrica) y FOB (Puerto de Carga Convenido) son términos comerciales pre definidos llamados Incoterms (términos internacionales de comercio) utilizados ampliamente en transacciones de comercio internacional.

Preguntas sobre cualificaciones y especificaciones

  • ¿Cuál es la metodología de fabricación justa o ajustada?

    Extraído del sistema de producción de Toyota, la manufactura eficiente, o lean manufacturing, es un método sistemático de eliminación de desperdicios. Idealmente durante la fabricación los procesos solo deberían añadir el “valor” que el cliente esté dispuesto a pagar. Esto incluye una metodología de línea de ensamblaje orientada hacia lograr un ciclo menor tiempo eliminando el desperdicio. Todos los pasos que no añadan valor (NVA) se consideran desperdicios y deben eliminarse. 

  • ¿Su fábrica tiene el certificado CTPAT (Sociedad Comercial Aduanera contra el Terrorismo) en China?

    Actualmente estamos trabajando para conseguir el certificado CTPAT para nuestra fábrica en China.

  • ¿Tiene su fábrica certificación ISO (Organización Internacional de Normalización) en China?

    No, tenemos sistemas de control de calidad muy estrictos y hemos invertido tiempo y dinero en una plataforma de QC que permita obtener un control total y visibilidad en tiempo real de nuestra manufactura, desde la recepción de materiales hasta la entrega.

  • ¿Utilizan AQL (nivel de calidad aceptable) para realizar control de calidad antes del embarque en su fábrica?

    Nuestra Plataforma de Control de Calidad está enlazada con el ERP. Por consiguiente, todas y cada una de las partes es controlada e inspeccionada en cada paso de su fabricación. No es posible que alguna parte o producto pase por nuestro sistema de fabricación sin recibir inspección.

Preguntas técnicas y relacionadas con proyectos

  • ¿Qué es soldadura TIG y MIG?

    MIG (Soldadura por electrodo consumible protegido), TIG (Soldadura por electrodo no consumible protegido) son ambas aplicaciones de soldadura de arco protegido,  pero son muy diferentes. La soldadura MIG está creada con un electrodo consumible, mientras que la soldadura TIG esta creada con un electrodo no consumible. La soldadura TIG incluye también metal de relleno.

  • ¿Cuál es la diferencia entre estampado en relieve simple y estampado progresivo?

    El estampado en relieve progresivo es el mecanismo de trabajo en metal que está diseñado y construido para lograr dos o más operaciones secuenciales en diferentes posiciones. El estampado en relieve simple solo puede lograr una solo operación a la vez.

  • ¿A qué tipo de acero tienen acceso en su fábrica?

    China, como el país productor de acero más grande del mundo, provee muchos tipos de acero. En Komaspec, dependiendo de las especificaciones del cliente, normalmente utilizamos Acero Laminado al Caliente (Q235, Q275), Acero Laminado al Frio, Acero Inoxidable (304, 316, 201, 430).

  • ¿Qué tipo de plástico utilizan en su fábrica?

    Al igual que el acero, es fácil para nosotros satisfacer sus especificaciones de material de plástico
    dada la amplia oferta provista en China. En nuestra inyección de plásticos, utilizamos normalmente: ABS, ABSV0, PE, HDPE, PP, Nailon (PA6, PA66) PC, uPVC and PVC.

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